退款政策
本政策说明光羽应用商城的退款规则与流程。
一、数字产品
数字产品(如下载、授权、SaaS、API)一经交付通常不支持无理由退款;若您未收到交付内容,可申请全额退款。
二、实物跨境商品
实物跨境商品支持自签收起 7 天内无理由退货(需保持未拆封、不影响二次销售),运费由买家承担。
三、退款流程
请在订单确认页或联系客服提交退款申请,注明订单号与原因,我们将在审核后处理。
四、处理时效
退款审核通过后,原路退回至您的支付账户,通常 3–10 个工作日到账(以支付机构为准)。
最后更新:2026-08-09